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10 consejos para contratar al mejor técnico de HVAC

¿Está buscando contratar a un técnico de HVAC para su hogar?

Siga leyendo para saber cómo encontrar y contratar al mejor técnico de HVAC.

No todos los días surge un problema de HVAC en su hogar, ¡pero esto no es exactamente algo que pueda esperar para reparar! Un problema de HVAC solo empeorará cuanto más tiempo dejes que esta complicación persista.

Esperar para solucionar un problema de HVAC es básicamente pedir estrés e incomodidad innecesarios en su hogar. Incluso puede  provocar problemas de salud  si no tiene cuidado. Sin mencionar que es probable que el costo de reparar su unidad de HVAC aumente cuanto más posponga la contratación de un técnico de HVAC.

Deje de poner excusas para hacer esto y comience su búsqueda de un técnico profesional ahora. Esto no tiene por qué ser complicado o difícil. Todo lo que tiene que hacer es utilizar los consejos que se enumeran a continuación para encontrar el mejor técnico de HVAC de la ciudad.

 

1. Solicite recomendaciones

No tiene que buscar un técnico de confianza por su cuenta. La mejor manera de comenzar su búsqueda es comunicarse con amigos y familiares que vivan en su área.

Pregúnteles a quién recurren cuando necesitan apoyo de HVAC y, lo que es más importante, pregunte por qué. Quiere saber todo lo que pueda sobre un técnico y los servicios que ofrece. Es bueno tener una idea de su nivel de profesionalismo, sus tarifas de precios y su calidad general de trabajo.

¿Quién mejor para ser su recurso para esta información que las personas en las que ya confía?

Comunicarse con amigos y familiares significa que puede bajar un poco la guardia. Puede contarles todo sobre los problemas de HVAC que tiene sin preocuparse de que intenten venderle o estafarle.

Sus seres queridos le darán su opinión honesta sobre a qué técnico de HVAC creen que debe llamar, sin ningún compromiso. A partir de ahí, puede recopilar todas las recomendaciones que recibe y comenzar a reducir sus opciones para contratar un técnico de HVAC en Nashville.

 

2. Haz una búsqueda general

Por muy valiosas que sean las recomendaciones de amigos y familiares, también debe hacer su propia investigación de seguimiento. Busque todos los nombres de compañías de HVAC que le dieron y verifique si dan servicio a su área de la ciudad.

Tómese su tiempo para explorar su sitio web y ver si la información que le dio un ser querido coincide con lo que dice la empresa. Nunca se sabe, una empresa podría haber cambiado sus tarifas o posiblemente haber cerrado su negocio desde que su ser querido lo contrató para dar servicio a su hogar. También podrían haber contratado nuevos técnicos o haber reducido su personal.

Cualquiera que sea la condición en la que se encuentre la empresa ahora, necesita saberlo. Explorar el sitio web de cada empresa de reparación recomendada le garantizará obtener la información más actualizada y precisa.

Mire qué tipo de servicios se ofrecen y cuánto puede esperar pagar por ellos. Vea si una empresa está ejecutando alguna promoción de servicio en este momento para ayudarlo a ahorrar en los gastos de reparación de HVAC.  

Esto lo ayudará a comenzar a reducir su lista, e incluso puede poner en su radar a un técnico de HVAC diferente al que dicen todas sus recomendaciones.

 

3. Leer reseñas y testimonios de clientes

Una forma más de comprobar y volver a comprobar que estás en el camino correcto es  leer las opiniones de los clientes. Esto lo ayudará a comprender si el servicio que espera de un técnico determinado es lo que realmente obtendrá.

Las reseñas comparten lo bueno, lo malo y lo feo de las empresas de HVAC. Es donde los clientes anteriores les dicen a otras personas que buscan servicios de HVAC cómo es realmente trabajar con una determinada empresa. Ellos compartirán todo, desde cuán profesional y rápido fue un técnico hasta la calidad del trabajo completado, y más.

Tenga en cuenta que las reseñas no son lo mismo que los testimonios.

Los testimonios en el sitio web de una empresa suelen compartir lo mejor de los mejores comentarios de los clientes. Estos son los clientes que quedan impresionados por un técnico. Si bien su información es valiosa para usted, también desea verificar las reseñas de terceros en Google y las redes sociales para ver lo que los clientes con experiencias inferiores al promedio tienen que decir.

 

4. Verifique las licencias

El siguiente paso que debe tomar al buscar un técnico de HVAC es verificar las licencias. Esto debería ser bastante sencillo. La mayoría de las empresas de HVAC muestran claramente la información de licencias en su sitio web, tarjetas de presentación e incluso en sus camiones.

No debería tener que adivinar si está trabajando con un profesional de renombre o un estafador potencial. Pero depende de usted aclarar si una empresa de HVAC tiene licencia o no. En Hiller Plumbing, Heating, Cooling, & Electrical, estamos al día con todas nuestras licencias estatales y locales.  

Si la empresa es reconocida por premios o tiene licencias adicionales en otras áreas, esa es una mejor señal de que su búsqueda va en la dirección correcta.

 

5. Vea cuánto tiempo ha estado en el negocio una empresa de HVAC

¿Contrataría a un abogado que acaba de aprobar el examen BAR para presentar su caso? ¿Le gustaría que un médico que acaba de graduarse de la escuela de medicina le opere?

Probablemente no.

Del mismo modo, no desea contratar una empresa de HVAC que recientemente abrió sus puertas. Esto no quiere decir que un negocio de este tipo no sea confiable, pero definitivamente no tiene la misma experiencia en HVAC que los técnicos que han estado haciendo esto durante mucho tiempo. Abrimos nuestras puertas por primera vez hace 30 años, lo que significa que tenemos más de 28 años de experiencia. 

Es la apuesta más segura para optar por la opción con más experiencia. Esto le brinda una mayor sensación de confianza y tranquilidad cuando llega el momento de que un técnico se ponga a trabajar y solucione los problemas de HVAC de su hogar.

 

6. Busque cualquier servicio adicional de reparación del hogar

Hablando de experiencia, tómese el tiempo para explorar si los técnicos que está pensando contratar tienen otras habilidades de reparación. Es una buena señal cuando una empresa puede ofrecer algo más que trabajo de HVAC . 

También pueden estar especializados en cosas como servicios de fontanería, electricidad y gas para su hogar. O pueden tener experiencia con propiedades comerciales y residenciales.

Incluso si no necesita dichos servicios en este momento, saber que un técnico de HVAC está capacitado y tiene experiencia en estas otras áreas de servicios de reparación significa que realmente saben lo que están haciendo. Dice que son el tipo de profesional que está dispuesto a hacer todo lo posible para solucionar todos los problemas de su hogar.

Sin mencionar que le brinda un buen recurso a tener en cuenta para las necesidades futuras.

Cuando una empresa puede ofrecer múltiples servicios como este, puede crear una relación más sólida con ellos a largo plazo. En lugar de tener un tipo diferente de HVAC, fontanería y un técnico eléctrico , puede tener un recurso de referencia para todas las necesidades de reparación de su hogar. 

 

7. Obtenga una cotización para los servicios que necesita

Justo cuando crea que toda su investigación lo ha llevado al técnico de HVAC ideal, tómese un segundo para levantar el teléfono. Comuníquese con la empresa que está pensando contratar y programe una visita de diagnóstico.

Esta es su oportunidad de conocer mejor a los técnicos que pueden estar trabajando en su unidad HVAC. Es una oportunidad para ver cuánto puede confiar en ellos y evaluar qué tan bien preparados están para manejar sus problemas de HVAC.

 

8. Hablar de aspectos específicos y hacer preguntas

Recuerde, una consulta con un técnico de HVAC es su momento para hacer todas las preguntas que necesite. Es cuando puede llenar los vacíos que su investigación tal vez no haya podido cubrir.

Por ejemplo, tal vez una empresa de HVAC haya existido durante más de 20 años, pero el técnico que visita su hogar es claramente demasiado joven para haber estado haciendo esto durante tanto tiempo. Desea saber qué experiencia tiene la persona que realmente se encargará de atender su hogar.

Además, desea determinar qué tan bien informados están sobre la situación en su hogar y cuál es la mejor manera de solucionarlo. Incluso si no sabe nada sobre HVAC, preguntar detalles específicos sobre el problema en cuestión y las soluciones disponibles lo ayuda a comprender la capacidad de un técnico para arreglar todo.

Además, ¡puede aprender un par de cosas sobre una mejor atención de HVAC y prevención de problemas!

 

9. Mencione las marcas

Este es un detalle que no querrás pasar por alto. Digamos que su unidad HVAC necesita una pieza específica para ser reparada o que descubre que debe ser reemplazada por completo.

No querrá terminar buscando un técnico de HVAC nuevamente solo porque el que contrata no tiene las piezas que necesita. Verifique que estén bien informados sobre el tipo de unidad HVAC que tiene y que puedan suministrar todas las piezas necesarias para realizar las reparaciones.

Tendrá que pagar por estas piezas, por supuesto. Pero es mejor encargarse de todo con una empresa de HVAC que terminar actuando como intermediario entre quién hace las reparaciones y quién suministra las piezas.

 

10. Obtenga todo por escrito

Por último, pero no menos importante, consiga todo por escrito.

Solicite una lista o formulario de algún tipo antes de que cada técnico salga de su consulta. Esto le ayuda a realizar un seguimiento de todos los números cuando vaya a hacer sus comparaciones.

Más aún, son los documentos a los que puede consultar en caso de que experimente un recargo o una doble carga accidental. La cotización inicial es lo que puede consultar durante el transcurso de todas las reparaciones que se están realizando. Es la prueba que lo respalda si termina teniendo que llamar a una empresa de HVAC y disputar su factura.

Si bien la probabilidad de que esto suceda es baja, siempre es mejor prevenir que curar. Lleve un registro de todos los documentos que reciba de una empresa de HVAC y también guarde sus recibos después de que se complete el servicio.

Señales de que es hora de contratar a un técnico de HVAC

Una cosa es saber cómo encontrar el mejor técnico de HVAC para dar servicio a su hogar, y otra es saber si su hogar necesita el servicio de HVAC en primer lugar.

Como propietario de una vivienda, es su responsabilidad detectar los primeros signos de problemas de HVAC. Esto evita que problemas mayores dañen la unidad de aire acondicionado de su hogar y facilita su reparación.

Algunas señales comunes de que necesita reparaciones de HVAC son:  

  • flujo de aire insuficiente
  • alta humedad
  • fugas de agua
  • malos olores
  • ruidos inusuales

No espere más para contratar a un técnico de HVAC si nota alguno de estos signos.

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Heating, Cooling, & Electrical proporciona servicios y reparaciones residenciales y comerciales en todo Tennessee, el sur de Kentucky y el norte de Alabama. Con nuestro mantra, «¡Serás feliz o el servicio es gratis!» nos dedicamos a resolver cualquier problema con nuestros servicios. Si tiene unaemergencia de fontanería , calefacción , aire acondicionado o electricidad , Hiller está disponible para servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, el mismo día.

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